Troubleshoot

Setelah Anda mendapatkan email instruksi pembayaran eTraining dari Mandiri Bill Payment, maka : Login ke Mandiri Mobile Banking Anda. Pilih Menu “Bayar” lalu pilih “Lainnya”. Pilih no rekening anda dan pilih penyedia jasa “Midtrans“. Masukkan kode pembayaran [Kode pembayaran Mandiri billpayment], dan klik “Lanjutkan“. Periksa rincian pembayaran anda. Jika benar pilih “Lanjutkan”. Selesai. Dan Anda […]

Setelah Anda mendapatkan email instruksi pembayaran eTraining dari Mandiri Bill Payment, maka : Buka aplikasi Mandiri Online, masukkan username dan password untuk login ke apps Anda. Pilih Menu “Bayar” lalu pilih “Multi Payment”. Masukkan penyedia jasa “Midtrans” dan pilih “Lanjutkan”. Masukkan kode pembayaran sebagai nomor virtual account, lalu pilih “Lanjutkan”. Periksa rincian pembayaran anda. Jika

Bila hal ini terjadi pada Anda, maka umumnya disebabkan hilangnya sebagian file cache di browser yang Anda gunakan. Untuk mengatasi hal ini, Anda hanya perlu membersihkan cache di browser Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan, adalah log out dari eTraining terlebih dahulu. Setelah itu, bila Anda menggunakan browser Mozilla Firefox, ikuti langkah-langkah di https://etraining.id/manuals/cara-membersihkan-cache-pada-mozilla-firefox

Berikut cara untuk membersihkan file cache (tembolok) pada browser Mozilla Firefox : Masuk ke halaman options browser Anda. Untuk singkatnya tinggal ketik about:preferences#privacy pada address bar Firefox Anda. Scroll kebawah sampai Anda menemukan bagian Cached Web Content. Setelah ketemu, silahkan klik tombol “Clear Now”. Tunggu hingga proses selesai. Setelah itu, restart browser Anda. Selesai.

Berikut langkah untuk membersihkan cache (tembolok) pada browser Google Chrome: Tuliskan chrome://settings/system pada kolom alamat web Chrome Anda. Scroll kebawah, dan cari tulisan “Clear Browsing Data” lalu klik pada tulisan tersebut. Setelah di klik, akan muncul pop-up. Pada pop-up tersebut, klik centang di sebelah tulisan “cached images and files”. Setelah tercentang, klik tombol clear data.

Bila Anda menggunakan Google Chrome, lakukan langkah berikut: Klik pada gambar gembok yang terlihat di web address browser Anda, sehingga muncul pop-up seperti berikut : Setelah itu, klik pada option Flash yang tersedia, seperti berikut : Lalu pilih Allow, dan klik pada tanda x untuk menutup pop-up nya. Sehingga muncul pop-up notifikasi baru seperti ini